KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: Fitoterapi.org İletişim Adresi: info@fitoterapi.org
Fitoterapi.org olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, www.fitoterapi.org web sitesini ziyaret etmeniz, üye olmanız, kongre kaydı oluşturmanız veya hizmetlerimizden faydalanmanız süreçlerinde kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, aktarıldığı ve korunduğu konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetlerden faydalanabilmeniz için aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve adres bilgileriniz.
- Finansal Bilgiler: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla alınan fatura adresi ve ödeme bilgileri (kredi kartı işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleşmekte olup, kart numaralarınız tarafımızca doğrudan saklanmamaktadır).
- İşlem Güvenliği ve Dijital İz Verileri: IP adresiniz, cihaz bilgileriniz, çerezler (cookies) ve site içi kullanım/navigasyon verileriniz.
2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kongre kayıtlarının, üyelik işlemlerinin ve siparişlerin işleme alınması ve teslimat süreçlerinin (katılım belgesi vb.) sağlanması,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ödeme işlemlerinin güvenle gerçekleştirilmesi,
- Satın alınan ürün, hizmet ve kongre süreçleri hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirmelerin yapılması,
- Satış sonrası müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve olası taleplerinizin/şikayetlerinizin çözüme kavuşturulması,
- Web sitesi performansının ölçülmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve teknik hataların giderilmesi.
3. Kişisel Verilerinizin Aktarımı (Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği)
Kişisel verileriniz, güvenliğiniz ve gizliliğiniz esas alınarak, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve yasal çerçevede aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yetkili Kamu Kurumları: Kanuni yükümlülüklerimizin (vergi, hukuki süreçler vb.) yerine getirilmesi amacıyla talep edilmesi halinde ilgili resmi mercilerle,
- Finans Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin ve faturalandırma süreçlerinin başarıyla tamamlanabilmesi için ilgili bankalar ve ödeme altyapı sağlayıcılarıyla,
- İş Ortakları: Sözleşme kapsamındaki hizmetlerin (kargo, teslimat, teknik destek, kongre altyapı hizmetleri) kesintisiz sunulabilmesi için yetkili iş ortaklarımızla.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki üyelik/kayıt formları, ödeme sayfaları, iletişim formları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5’te yer alan; “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Veri Güvenliği
Fitoterapi.org, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla, uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri (güvenli sunucular, yetki kısıtlamaları, şifreleme yöntemleri) almaktadır.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- İlgili kanun hükümlerine uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etmek.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için bizimle info@fitoterapi.org e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.